现在联系不到商家了,我应该怎么做?
台州市椒江区刑事律师咨询
2025-04-19
联系不到商家可申请退款或投诉。依据《消费者权益保护法》,商家失联可能构成违约,消费者有权要求退款,且商家若使用威胁手段,则构成强迫消费,可报案。不及时处理可能导致资金损失及权益受侵害。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫联系不到商家应这样处理:1.尝试多种渠道联系商家,如电话、客服等,坚决要求退款。2.若商家无回应,拨打12315向消费者协会投诉,说明情况并提供证据。3.向当地市场监管局举报商家违规行为,要求介入调查并退款。4.如涉及金额大或遭威胁,准备材料向法院起诉,要求赔偿并追究责任。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题可协商、投诉、举报或起诉。先尝试与商家协商退款;若无果,拨打12315投诉;仍不解决,向市场监管局举报;数额较大或遭威胁时,向法院起诉或报警。
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